Questions fréquentes
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos quadriporteurs, triporteurs, vélos électriques, réparations, financement, livraison et entreposage à Longueuil.
Q : Est-ce que les quadriporteurs et triporteurs sont exempts de taxes ?
Oui.Les véhicules adaptés pour les personnes à mobilité réduite, incluant les triporteurs électriques et les quadriporteurs électriques, sont exemptés de taxes de vente, que ce soit provinciales ou fédérales. (T.P.S. et T.V.Q.)
Q: Quelle garantie offrez-vous sur vos véhicules ?
Nous offrons une garantie très complète pour une période d'un an sur tous nos véhicules électriques, accessoires et pièces, et jusqu’à six mois sur les batteries.
Q: Faut-il un permis, une immatriculation ou une assurance ?
Non.Tous nos triporteurs et quadriporteurs électriques ne requièrent aucun permis, immatriculation ou assurance pour être utilisés au Canada.
Q : Offrez-vous la livraison sur la Rive-Sud ?
Oui. Livraison GRATUITE sur toute la Rive-Sud de Montréal pour l'achat d'un quadriporteur ou triporteur électrique.
Pour toute autre région contactez-nous au (514) 977-9699
Q : Offrez-vous le financement ?
Oui. Financement flexible de 12 à 36 mois chez Viva Volt Scooter Longueuil.
-
Demandez votre pré-approbation : (514) 977-9699 - Consultation gratuite à Longueuil
Q : Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Viva Volt Scooter Longueuil accepte les modes de paiement :
- Comptant
- Carte de crédit (Visa, Mastercard)
- Carte de débit (Interac)
- Financement (12-36 mois via iFinance)
- Transfert bancaire
Q : Offrez-vous l’entreposage hivernal ?
Oui, nous offrons un service d'entreposage intérieur sécurisé pendant l'hiver. (novembre à avril)
Q : Peut-on faire un essai gratuit ?
Oui. Essai GRATUIT et sans engagement à notre salle d'exposition Viva Volt Scooter Longueuil. Appelez (514) 977-9699 pour prendre rendez-vous (ou venez directement) ou visitez notre salle d'exposition - 1513 rue Cartier, Longueuil, QC J4K 4E2
Q : Comment puis-je vous contacter ?
1. PAR TÉLÉPHONE (Meilleur moyen - Réponse immédiate) :
- Ventes et consultation : (514) 977-9699
- Réparations et service : (514) 900-4722 (WhatsApp disponible)
2. PAR COURRIEL :
- info@vivavoltscooter.com (réponse sous 24 h)
3. EN PERSONNE (Heures d'hiver - Sur rendez-vous) :
- Adresse : 1513 rue Cartier, Longueuil, QC J4K 4E2
- Heures d'ouverture : sur rendez-vous durant l'hiver (novembre à avril)
- Appelez avant de venir pour confirmer la disponibilité
Q : Comment entretenir un quadriporteur en hiver ?
Guide d'entretien hivernal Viva Volt Scooter Longueuil :
Si vous entreposez votre quadriporteur (recommandé) :
- Nettoyez complètement (enlevez sel, sable, saleté)
- Chargez la batterie à 100% avant entreposage
- Chargez mensuellement durant l'hiver (prévient décharge complète)
- Entreposez à l'intérieur (garage, sous-sol - température de 5 °C à 25 °C)
- Couvrez avec une housse pour éviter poussière
- Déconnectez la batterie si entreposage prolongé (3+ mois)
Si vous utilisez votre quadriporteur l'hiver :
- Chargez après chaque sortie (batterie perd de l’autonomie au froid)
- Nettoyez après chaque utilisation (enlevez le sel de déglaçage)
- Lubrifiez les pièces mobiles (freins, roues) mensuellement
- Vérifiez la pression des pneus (baisse par temps froid)
- Inspection mi-hiver chez Viva Volt Longueuil (89$)
Service d'entreposage professionnel : 240 $ - (514) 977-9699 - Longueuil
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre demande dans cette section, n'hésitez pas à nous contacter directement. Notre équipe est dédiée à vous fournir toutes les informations et l'assistance nécessaires. Que vous ayez besoin de détails spécifiques sur nos services, de précisions supplémentaires, ou pour toute autre question, nous sommes là pour vous aider. Veuillez remplir notre formulaire de contact et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.